Support informatique – Consultation express (30 min)

🔧 Besoin d’un dépannage informatique rapide, fiable et sécurisé ?
Cette consultation de 30 minutes vous permet de résoudre rapidement un problème informatique ou d’obtenir un diagnostic clair — sans vous déplacer.

Ce service inclut :
✔️ Problème Windows ou Mac
✔️ Optimisation ordinateur lent
✔️ Installation ou paramétrage logiciel
✔️ Configuration de messagerie & comptes (Outlook, Gmail)
✔️ Configuration réseau / wifi / imprimante (logicielle)
✔️ Sécurité, nettoyage & protection des comptes
✔️ Transfert / organisation de fichiers ou cloud
✔️ Guide d’utilisation et conseils personnalisés
✔️ Diagnostic clair + plan d’action
⛔ Exclusions : certaines interventions matérielles nécessitent un accès physique.

Comment ça fonctionne :
1️⃣ Vous achetez la session de 30 minutes.
2️⃣ Vous recevez un lien ou logiciel sécurisé pour la prise en main à distance.
3️⃣ On partage votre écran en direct et on travaille ensemble pour résoudre le problème.
4️⃣ Fin de consultation : solutions immédiates ou plan d’action recommandé.

⏱️ Durée : 30 minutes
💻 Support : À distance en ligne
🔒 Sécurité : Connexion sécurisée et consentie
📍 Service professionnel – Informatique Ste-Foy