Foire aux questions
Comment réserver un service informatique à distance ?
C’est simple et rapide :
1️⃣ Choisissez le service (30 minutes ou 1 heure) et effectuez le paiement sécurisé sur le site.
2️⃣ Après votre achat, vous recevez automatiquement un lien pour réserver votre plage horaire selon vos disponibilités.
3️⃣ À l’heure du rendez-vous, vous recevez un lien sécurisé pour la connexion à distance.
4️⃣ Le technicien vous accompagne en direct pour diagnostiquer et résoudre votre problème.
✅ Aucun déplacement nécessaire
✅ Support humain réel
✅ Connexion sécurisée et temporaire
✅ Vous gardez le contrôle à tout moment
Que se passe-t-il si le problème n'est pas résolu ?
Si le problème ne peut pas être totalement résolu, vous recevez un diagnostic clair, des solutions concrètes et un plan d’action. Vous pouvez ensuite prolonger ou planifier une nouvelle intervention si nécessaire.
Le paiement est-il sécurisé ?
Cette page est cryptée en HTTPS et totalement sécurisée.
Où télécharcher le logiciel d'assistance ?
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